JAKARTA, TEROPONGMEDIA.ID Menteri Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) Bahlil Lahadalia menegaskan, PT Pertamina (Persero) untuk meningkatkan kualitas dan mutu layanan agar mampu bersaing dengan SPBU swasta seperti Shell, VIVO, dan lainnya.
Ia mengklaim, arahan itu sudah disampaikan secara langsung kepada jajaran pimpinan Pertamina dengan fokus utama pada peningkatan standar pelayanan di lapangan.
Bahlil Menurutnya, Pertamina harus memperbaiki seluruh bagian layanan guna tidak tertinggal dari kompetitornya.
“Saya sudah minta kepada Pak Simon (Direktur Utama Pertamina), agar memperbaiki pelayanan, memperbaiki kualitas pelayanan, dan meningkatkan mutu pelayanan. Agar betul-betul Pertamina juga bisa kompetitif dengan swasta yang lain,” ujar Bahlil, dikutip dari Antaranews, Sabtu (20/09/2025).
BACA JUGA:
Sulit Cari BBM Shell Super? Catat, Ini SPBU yang Tersedia di Jabodetabek
Pasokan BBM Terbatas, Pegawai SPBU Shell Cibinong Terancam Dirumahkan
Langkah ini menjadi penting mengingat kompetisi di sektor hilir migas semakin ketat, di mana SPBU swasta terus meningkatkan mutu produk dan layanan demi menarik pelanggan.
(Saepul)
