BANDUNG,TEROPONGMEDIA.ID — Kabar kurang menyenangkan datang dari Chery Auto yang baru-baru ini mengumumkan kampanye penarikan (recall) untuk model Tiggo 5X Pro di Fhilipina.
Recall itu menyusul laporan masalah pada bagian poros belakang kendaraan yang bisa berpotensi menimbulkan bahaya saat mobil digunakan. Keputusan ini adalah bagian dari komitmen Chery untuk memastikan keselamatan dan kepuasan pelanggan mereka.
Recall Chery Tiggo 5x Pro
BACA JUGA:Â Chery Recall Omoda 5 di Indonesia, Kasus Mirip di Malaysia?
Memuat Top Gear Philippines, masalah utama yang ditemukan adalah dimensi manik las yang tidak memadai pada rakitan balok torsi belakang. Hal ini bisa menyebabkan kerusakan serius pada poros belakang kendaraan selama penggunaannya. Kendaraan yang terdampak recall adalah 90 unit model Tiggo 5X Pro tahun 2024.
Chery Fhilipina telah mengeluarkan pemberitahuan resmi kepada para pemilik Tiggo 5X Pro untuk membawa kendaraan mereka ke dealer setempat. Pemeriksaan itu dilakukan secara gratis dan memakan waktu kurang dari 30 menit. Jika diperlukan penggantian komponen, prosesnya bisa memakan waktu minimal 5 jam.
Kasus Serupa di Indonesia
Masalah serupa juga belakangan terjadi di negara ASEAN lain, yaitu di Malaysia dan Indonesia. Ratusan unit Chery Omoda 5 harus direcall. Jumlah di Malaysia mencapai 600 unit terdampak recall setelah beberapa laporan di media sosial menunjukkan as roda patah tanpa ada kecelakaan.
Sedangkan, Chery Sales Indonesia mengumumkan recall sebanyak 420 unit Omoda 5 lantaran mengalami masalah pada komponen selongsong sumbu roda belakang. Konsumen yang berpotensi terdampak telah dihubungi untuk melakukan pemeriksaan di dealer Chery terdekat.
Chery Auto memastikan bahwa seluruh proses inspeksi dan perbaikan dilakukan dengan cepat dan efisien. Pemilik kendaraan akan menerima surat pemberitahuan resmi dan diminta untuk segera membawa kendaraan mereka ke dealer terdekat. Chery juga menjamin bahwa semua inspeksi dan perbaikan dilakukan secara gratis.
(Saepul/Budis)
